酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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恩,酒店的服务态度一般,位置还可以,设施挺好,卫生也还好,下次来北京是酒店中的一个选择,希望酒店可以做的更好啊。
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因为离办事的地方近所以选择了这家,但是地方实在太偏僻了,酒店设施非常陈旧,很脏,被子上有脚印,拖鞋很脏,牙刷是用过的…不是非选不可不推荐…
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开车去北京,很好的选择,停车方便,上高速便利,东边汽车站西边地铁站,下次去还住。